Información sobre pedidos -- EE.UU. y extranjero


ONLINE: La manera más fácil de pedir. Simplemente vaya a Nuestra Tienda Yahoo y haga su pedido. Es 100% seguro y confidencial y procesado en el server de Yahoo.
Pedidos por Yahoo online desde los EE.UU. y Canadá: Si le da el error “Invalid Zipcode or Postal Code” cuando hace un Pedido Online en Yahoo, asegúrese de que no entre 0 (cero) por O (Alfabeto), 1 (número) por I (Alfabeto) o viceversa, y asegúrese que está eligiendo el país correcto.


CORREO:

Si tiene una impresora, use el Formulario de Pedido por Correo. Si no, escriba su nombre, dirección de envío, número de teléfono, e-mail y los productos que desea en un papel y envíelo junto con su pago. No se olvide añadir los gastos de envío apropiados.

Si paga a través de giro postal o letra de cambio, los pedidos son procesados inmediatamente.

Si paga con cheque personal (sólo clientes en los EE.UU.), los pedidos serán procesados sólo después de que sean verificados. Esto puede tomar hasta 10 días laborales.

Para Pedidos por Correo desde el Extranjero,
  • Su pago (Letra de Cambio, Giro Postal etc.) tiene que ser sólo en Dólares de los EE.UU.
  • Pago tiene que poder ser cobrado en cualquier banco en los EE.UU., o sea pagable en un banco en Los Estados Unidos.
  • Aceptamos dinero al contado en las siguientes monedas
    Primero vea los Precios y Envío. Vaya al Convertidor de Moneda y vea cuanto el producto le costará en su moneda local. Incluya dinero con su Formulario de Pedido por Correo y envíelo a la siguiente dirección.


    Si paga por tarjeta de crédito (sólo Visa, MasterCard, American Express y Discover) también necesitamos su nombre y dirección exacta como mencionados en su estado de cuenta de su tarjeta (esta información es obligatoria para verificar la autenticidad de su tarjeta de crédito).

    E-MAIL: Si Ud. vive en países listados en el formulario de la Tienda Yahoo y tiene dificultades por el motivo que sea en enviar su pedido por la Tienda Yahoo online puede enviar los siguientes datos al e-mail sales@rootsherbal.com.
    Pedidos por Yahoo online desde los EE.UU. y Canadá: Si le da el error “Invalid Zipcode or Postal Code” cuando hace un Pedido Online en Yahoo, asegúrese de que no entre 0 (cero) por O (Alfabeto), 1 (número) por I (Alfabeto) o viceversa, y asegúrese que está eligiendo el país correcto.
    • Nombre
    • Dirección de envío
    • Número de teléfono o e-mail (o ambos)
    • Producto que desea y la cantidad
    • Número y tipo de su tarjeta de crédito
    • Fecha de expiración
    • Nombre del titular como mencionado en la tarjeta (obligatorio)
    • Dirección que aparece en los estados de cuenta mensuales de su tarjeta (obligatorio)

    FAX: Imprime el Formulario de Pedir por Fax o asegúrese de incluir la siguiente información en un papel y envíe su pedido a: +1 831-301-8139.
    • Nombre
    • Dirección de envío
    • Número de teléfono o e-mail (o ambos)
    • Producto que desea y la cantidad
    • Número y tipo de su tarjeta de crédito
    • Fecha de expiración
    • Nombre del titular como mencionado en la tarjeta (obligatorio)
    • Dirección que aparece en los estados de cuenta mensuales de su tarjeta (obligatorio)
    El nombre del titular y la dirección son absolutamente obligatorios para poder verificar la autenticidad. No procesaremos su pedido sin esta información.


    Consejos para evitar retrasos:
    Cuando envía su pedido por correo, puede evitar retrasos prestando atención a algunos de los siguientes errores hechos muchas veces.

    1. Escriba su nombre y dirección de envío muy claramente y vuélvalo a controlar. Escriba a máquina si puede.

    2. Siempre mencione el producto que desea. Demasiadas veces clientes nos envían dinero sin decir lo que quieren.

    3. Siempre incluya tanto su e-mail como su número de teléfono si possible.

    4. Trata de enviar un giro postal o letra de cambio, ya que son procesados inmediatamente. Puede enviar cheques personales pero su pedido no sera procesado hasta que el cheque sea verificado.

    5. Si paga con tarjeta de crédito es obligatorio incluir el nombre y la dirección de la cuenta de la tarjeta de crédito que está usando. Nunca procesaremos un pedido sin verificación del nombre y la dirección del titular de la tarjeta.

    6. Use el formulario para pedir por Correo o por Fax si tiene una impresora,

    Para todos los pedidos online vaya a NUESTRA TIENDA YAHOO




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