Häufig gestellte Fragen (FQA)

  1. Wie ist mein Rückgaberecht?
  2. Werde ich mit 100%er Sicherheit Resultate innerhalb von 30 Tagen sehen?
  3. Wird mir etwas berechnet wenn ich das Produkt zurück senden möchte?
  4. Sind diese Produkte auch in Läden erhältlich?
  5. Ich habe versucht online zu bestellen, aber ich sehe mein Land nicht auf der Liste der Länder im Betsellformular. Was kann ich tun?
1.Wie ist mein Rückgaberecht?
Sie haben ein 30 Tage Rückgaberecht und Sie erhalten Ihr Geld ohne weitere Fragen oder Schwierigkeiten zurück. Wir würden uns jedoch sehr über ein Feedback freuen um unseren Service weiter verbessern zu können. Senden Sie uns einfach das Produkt (ungeöffnet oder geöffnet) innerhalb von 32 Tagen (ausgehend vom Rechnungsdatum) zurück.

Zurück

2.Werde ich mit 100%er Sicherheit Resultate innerhalb von 30 Tagen sehen?
Obwohl tausende unserer Kunden Resultate innerhalb der ersten 30 Tage sahen, können wir niemanden versprechen Ergebnisse innerhalb von 30 Tagen zu sehen. Der Grund hierfür ist, dass Kräuter auf jeder Haut anders reagieren. Des weiteren sind auch Faktoren wie die Beschaffenheit, der Stoffwechsel und die Aufnahmefähigkeit der Haut ausschlaggebend wie gut und wie schnell die Haut auf Kräuter reagiert. Vorraussetzung ist jedoch, dass das Produkt regelmäßig angewendet wird. Auf Grund all dieser Faktoren variiert die Dauer, die die Kräuter brauchen um Resultate zu zeigen, von Person zu Person. Wenn es jedoch mit Disziplin angewendet wird garantieren wir, dass Sie merkliche Resultate feststellen werden. Die oben genannten 30 Tage sollen Ihnen die Möglichkeit bieten ihr Geld, aus welchen Gründen auch immer, zurück zu verlangen.

Zurück

3.Wird mir etwas berechnet wenn ich das Produkt zurück senden möchte?
Ja. Weniger als 1% unserer Kunden senden das Produkt wieder an uns zurück und in den meisten Fällen liegt es (so müssen wir leider sagen) an einem Mangel an Disziplin bei der Anwendung des Produktes. Wie bereits erwähnt handelt es sich bei unseren Produkten um Ayurveda Kräuterbehandlungen, die bei der Anwedung etwas mehr Zeit und Aufmerksamkeit in Anspruch nehmen. Unsere Produkte sind keine gewöhnlichen Cremes oder Lotions. Sie bestehen aus seltenen und teuren medizinischen Kräutern und essentiellen Ölen und werden nur in bergrenzten Mengen hergestellt. Auf Grund der Beschaffenheit der Produkte sollte das einmal geöffnete Produkt auch verwendet werden, ansonsten wäre es eine Verschwendung. Deshalb empfehlen wir unseren Kunden das Produkt innerhalb von etwa 3 Wochen aufzubrauchen. Sie werden vielleicht nicht immer vollständige Ergebnisse innerhalb der ersten 30 Tage sehen, wir garantieren Ihnen jedoch, dass die 30 Tage Anwendung Ihnen mehr geben werden als den Wert des Geldes. Aus diesem Grund halten wir es für geechtfertigt wenn wir Ihnen, für jedes angebrochene Produkt das Sie zurück senden, die kleine Summe von $2.99 berechnen. Somit bieten wir jedem die Möglichkeit das Produkt zu probieren.

Zurück

4. Sind diese Produkte auch in Läden erhältlich?
Nein. Unsere Produkte sind spezielle Kräutermixturen, welche zu 100% aus puren Kräuterkombinationen hergestellt werden. Wir produzieren sie in begrenzten Mengen, da die Mehrzahl der Kräuter die wir verwenden sehr seltene, teure und saissonel begrenzte Pflanzen sind. Aus diesem Grunde sind unsere Produkte noch nicht in Läden erhältlich.

Zurück

5. Ich habe versucht online zu bestellen, aber ich sehe mein Land nicht auf der Liste der Länder im Betsellformular. Was kann ich tun?
Es gibt gewisse Länder bei denen uns von unserem Yahoo Store Management empfohlen wurde, keine Kreditkarten zu akzeptieren. Bei jeder online Bestellung wird eine Kreditkarte benötigt und deshalbsehen Sie auch nicht die Namen der Länder in der Liste, von denen keine Kreditkarten akzeptiert werden. Sie können ihre Bestellung jedoch per Post, Fax, oder Email aufgeben. Bitte gehen Sie zu
Bestellinformationen um vollständige Informationen zu erhalten.
Zurück



Schwangerschaftsstreifen
Augenringe
Abnehmen
Pickel & Akne
Flecken & Makel
Pigmentflecken
Gesichtsfalten
Helle Haut
Nagelkrankheiten
Trockene Haut
Fettige Haut
Narben
Cellulite
Haarentfernung



Schuppen
Haarausfall
Spliss
Graue Haare
Kopfhaut- & Haaröl


Aloe Vera Gel
Gurkengel
Hibiskusgel


Massageöl
Sonnenöl


Bergamotte
Eukalyptus
Geranie
Jasmin
Jojoba
Lavendel
Zitronengras
Rosmarin
Sandelholz
Ylang-Ylang
   ...weitere Öle
home contact prices ordering faq search german version spanish dutch english fench


Copyright ©1995-2006 Roots Herbal Industries and Exports.
All rights reserved. This material may not be published, broadcast, rewritten or redistributed in any form.